تخطيط ورش السيارات
قواعد إنشاء ورشة صيانة وإصلاح السيارات
أنواع الورش الخاصة بخدمة السيارات
اختيار موقع الورشة
متطلبات الورشة
تكلفة أنشاء وتشغيل الورشة
دورة المعدات (الماكينات) بالورشة
تجهيز الورشة بالماكينات
تحديد عدد أماكن العمل ومساحة منطقة العمل
حساب معدل تحميل مكان العمل
تصنيف أعمال الصيانة والإصلاح للسيارات
طرق حساب تكاليف الإصلاح والصيانة
قطع غيار السيارات والزيوت والخامات
تصميم مواقف السيارات
اختبار رقم 1
- جودة خدمة السيارات Automotive Service Excellence (ASE)